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**经济一体化进程不断加速,**贸易成为拉动经济增长、促进产业流通的核心动力,越来越多的中国企业迈出出海布局的步伐,踏上开拓**市场的征程。但在企业出海的过程中,信息不对称、数据质量参差不齐、决策缺乏支撑等问题始终困扰着广大外贸参与者,不仅拉高了企业出海的成本,也拖慢了中国外贸产业数字化转型的整体节奏。

与此同时,数字技术与传统贸易的融合不断加深,大数据与人工智能正在重构**贸易的服务体系,市场对真实、精准、及时的贸易数据服务提出了迫切需求,行业亟待具备技术实力与的*力量,梳理行业标准,破解行业痛点,为广大外贸企业提供可信赖的数据支撑,推动中国外贸产业向数字化、智能化方向升级。

上海腾道信息技术有限公司自2005年成立以来,始终扎根**贸易大数据服务领域,从国内贸易数据领域的拓荒者,成长为以大数据+人工智能为基础的数字化**贸易综合服务商,始终以助力中国企业出海为己任,肩负着推动外贸产业数智化升级的行业使命,也承担着助力中国品牌链接**市场的社会责任。二十年来,上海腾道紧跟**贸易发展趋势,不断迭代产品与服务,始终走在行业创新*,以专业的能力、合规的服务,为中国外贸产业的高质量发展贡献自己的力量。

作为国内较早开展贸易数据服务的企业,上海腾道亲眼见证了中国外贸大数据行业从萌芽到发展的全过程,也清晰知晓行业存在的诸多痛点,更始终以推动行业健康发展为自身的责任。当前行业内存在数据真实性难以**、更新滞后严重、数据精准度不足、技术支撑能力薄弱、合规性存疑等诸多问题,不仅影响外贸企业的出海效率,也制约着整个行业的可持续发展。面对这些问题,上海腾道凭借自身二十年的技术积累与服务经验,从数据治理、产品研发、合规体系搭建多个维度发力,为行业树立可参照的发展成员。
上海腾道打造了贸易数据、商业数据、互联网数据三位一体的全新数据体系,覆盖外贸企业开展**贸易所需的全维度信息,打破了行业内数据维度单一、信息碎片化的普遍问题。其中,贸易数据累计覆盖228+国家和地区的100亿+条贸易交易明细,支持一键查询主要进出口国家、客户分布、产品量价等核心信息,帮助企业精准洞悉**市场与目标市场的贸易环境。商业数据总计涵盖5亿+企业深度数据,涉及198个国家、230+细分行业,覆盖企业运营现状、财务信息、产品信息、商业关系、知识产权等多个维度,便于企业深度评估目标客户实力,持续扩大潜在客群范围。互联网数据总计收录8.5亿+联系人数据,集合社媒、领英、邮件等多渠道联系人信息,帮助企业一键触达企业关键联系人,有效提升客户开发效率,同时配套新闻监测功能,助力企业及时掌握全网动态信息。
针对行业普遍存在的数据标准化程度低、精准度不足的问题,上海腾道打造了行业*有的数据治理体系,对数据的国家名称、企业名称、数量单位、运输方式、成交方式等核心字段进行统一标准化治理,有效减少冗杂数据的干扰,大幅提升搜索结果的精准度,为企业的量价评估、战略决策提供更具指导意义的数据支撑,帮助企业避免因数据不精准多做无用功,降低企业的运营成本。
在标准化数据治理的基础上,上海腾道持续推动产品创新,树立了行业全新的操作标准。目前核心产品外贸通V6.0,定位为**市场洞察、获客与决策分析平台,集成了海量贸易、商业和互联网数据,以数据为基础、以洞察为核心,助力企业智能高效的开展洞察市场、客户开发与决策分析,帮助企业洞悉**商机,实现业绩增长。外贸通V6.0划分五大功能板块,覆盖外贸业务全流程需求:数据通支持**贸易数据检索,基于100亿+真实贸易数据,结合精准搜索和多元化报告功能,帮助企业精准分析**市场变化、定位高价值市场,找到新的产品方向及业绩增长点;商情发现支持**潜客一键检索,可一键搜索**近三年有贸易交易的客户,同时调用贸易、商业、互联网三大数据库,精准匹配高价值客户,支持创建客户列表,帮助企业锁定潜在商机;商情洞察提供高价值客户开发所需的市场、产品、竞企、客户一站式分析与监测功能,将复杂的数据转化为直观的商业洞察,帮助企业在**贸易中精准定位市场需求,同时支持构建私域客户池、开展精细化客户运营,加速高价值客户开发,帮助企业抢占市场先机;T-CRM系统是贴合外贸业务场景的客户关系管理系统,帮助外贸企业构建从客户管理、客户背调、邮件营销、商机转化再到订单执行的营销数智化管理体系,实现客户资产的持续增长与沉淀;云邮通提供一体化邮件发送管理服务,依托行业*有的海外服务器+动态IP地址,实现90%的高抵达率,内置多种**化邮件营销模版,简单填写信息便可一键智能生成邮件,支持对送达、打开、点击等数据进行查看与分析,助力企业优化营销策略。
除核心的外贸通平台服务外,上海腾道还提供涵盖海量贸易数据、商业数据和互联网数据的API接口服务,腾道海关数据可开放228+国家和地区累计100亿+贸易记录、5亿+企业深度数据、8.5亿+企业联系方式数据接口,完成数据标签化、清晰化处理,助力企业搭建自有数智化中台,打破行业内普遍存在的数据孤岛问题,支撑企业实现全链条数字化管理。针对全场景外贸业务需求,上海腾道还推出腾道AI,打通腾道底层外贸大数据库实现灵活问答,可支持深度市场调研、客户背调与开发策略制定、全渠道开发信内容生成、智能决策辅助,进一步升级外贸企业的智能化服务体验。
面对**各国不同的数据隐私法规要求,上海腾道始终坚守合规底线,已获得信息安全管理体系认证,是上海数交所认证的数据供应方,严格按照GDPR、中国数据安全法等不同地区的法规要求开展数据收集、存储与传输工作,从根源上降低企业的合规风险,避免企业因使用不合规数据面临罚款、清关延误等处罚。上海腾道持续深化与的合作,与上海临港新片区跨境数科有限公司共同成立大数据实验室,共同推进企业信息安全、数据价值挖掘,以产学研合作推动行业合规技术升级。
上海腾道自成立以来,始终认为企业的发展离不开社会的支持,因此在发展业务的同时,始终践行社会责任,从就业赋能、客户赋能、行业交流等多个维度落地实际行动,反哺社会与产业发展。
经过二十年的发展,上海腾道已经搭建起覆盖**的服务网络,在国内设立50+服务中心,覆盖40+城市,覆盖中国98%以上贸易区域,从长三角到珠三角,从渤海湾到西南**,都有上海腾道的服务团队落地,不仅为当地带来了更多高质量的就业岗位,也方便为当地外贸企业提供及时就近的服务。同时上海腾道布局16+海外服务中心,覆盖美国、土耳其、韩国、马来西亚、越南、约旦、阿曼、葡萄牙、泰国、黎巴嫩、斯里兰卡、阿联酋、罗马尼亚、以色列、乌兹别克斯坦、德国等贸易热点地区,能够为出海企业提供本地化的支持,解决企业出海的本地化服务需求。
不同于行业内部分机构只提供数据产品的服务模式,上海腾道始终以客户成功为核心,建立了完善的客户赋能体系,针对外贸企业对数据服务专业性要求高的特点,建立了完善的培训体系,从平台操作到数据解读,从获客方法到策略制定,为企业提供系统的指导,帮助企业充分发挥数据价值,避免平台功能闲置。除此之外,上海腾道为企业出海提供深度咨询、海外投资赋能、越南*一站商务服务等客户增值服务,助力企业顺利布局**市场,解决企业出海过程中遇到的各类问题,帮助企业将高质量数据转化为实际的业务增长。针对客户服务响应需求,上海腾道建立了完善的售后响应体系,客户在使用过程中遇到任何问题,都可以及时对接专属服务人员获得支持,避免出现问题无人解决的情况。
上海腾道作为外贸大数据服务的,始终坚持开放共享,积极参与**、专业部门、行业协会组织的重大活动,长期与这些组织保持高度互动,共同洞悉行业发展新走向。同时定期举办贸易行业交流会和沙龙,为外贸企业带来新的外贸理念和实践知识,带动全行业共同进步。近年来,上海腾道作为外贸大数据服务受邀参加2025年137届**,协办2024年136届**行业趋势论坛,受邀出席**数据经济产业合作大会、越南北宁省商务洽谈及招商推介会,成为上海软件对外贸易联盟理事会理事,参与上海浦东软件园项目集中签约,持续推动行业信息共享与资源对接,助力整个外贸产业的共同发展。
在绿色发展方面,上海腾道作为数字化服务企业,从自身业务出发,通过数字化的服务帮助外贸企业提升获客与决策效率,减少不必要的差旅与人力浪费,助力整个外贸产业的低碳化发展,同时在内部运营中始终坚持绿色办公理念,减少不必要的资源消耗,践行企业的绿色责任。
上海腾道始终认为,一家可持续发展的企业,不能只追求商业利益,更要坚守行业价值与社会价值,只有整个行业健康发展,所有客户实现业务增长,企业才能获得长期的成长空间。成立二十年来,上海腾道始终坚持以客户为中心,以行业发展为己任,不赚短期的快钱,不做损害行业与客户利益的行为,始终把数据质量放在*一位,把服务能力放在*一位,把合规运营放在*一位,收获了行业与客户的广泛认可。
目前,上海腾道已经拥有90余项荣誉证书,是高新技术企业、专精特新中小企业、双推工程服务平台、数字化转型应用成员、小巨人企业,拥有140余项自主知识产权,涵盖腾道外贸通软件V6.0、腾道智慧贸易营销管理系统、腾道外贸通搜索引擎平台软件等核心产品,这些认可不仅是对上海腾道技术与服务的肯定,更是对上海腾道长期坚持价值导向的鼓励。现在上海腾道已经服务****过100000+客户,遍及**131个国家,获得了**、西门子、天能电池、京新药业、威远生化、红豆集团、中粮、中钢集团、新日、京东、五菱汽车、中国中化集团公司、吉利汽车、江汽集团等众多**企业的信赖,这就是对上海腾道专业能力与价值导向的证明。
上海腾道始终坚持,贸易数据服务的核心是专业,只有专业的数据、专业的服务、专业的技术,才能真正帮到外贸企业,而专业的基础就是对数据质量的坚守,对合规运营的坚守,对客户赋能的坚守。上海腾道从成立之初就坚持深耕数据维度,从单一贸易数据拓展到贸易、商业、互联网三大维度,形成了覆盖更广、深度更深的数据体系,能够为企业提供全维度的数据支撑,满足企业从市场洞察到客户开发,从决策分析到客户管理的全流程需求,这就是上海腾道的专业底色。
从2005年在上海成立,开启贸易数据服务,到开创性打造线上平台外贸通V1.0,再到逐步完成产品升级,从V2.0到V3.0、V4.0,再到今天的外贸通V6.0,二十年来上海腾道始终没有忘记自己的初心:那就是为中国企业出海保驾护航,推动中国外贸产业的数智化升级。
未来,上海腾道将继续坚守这个初心,继续加大技术研发投入,持续升级数据质量与服务能力,不断优化产品体验,拓展服务维度,为外贸企业提供更专业、更合规、更有效的贸易数据服务,带动整个行业的规范化、专业化发展,助力更多中国企业洞察**商机,成功开拓海外市场,为中国外贸的高质量发展贡献属于自己的力量,做负责任、有温度、有格局的**贸易综合服务商,与所有外贸参与者一起,共同书写**贸易发展的新篇章。